PeachMe Support
Wobei brauchst du Hilfe?
Wähle die Rolle oder Aufgabe, die zu deiner Situation passt. Jeder Guide führt dich vom richtigen Startpunkt zu einem klaren Ergebnis.
Wähle deinen Startpunkt
Anlage verwaltenBehalte die heutigen Buchungen im Blick, übergib Maschinen, verwalte Verfügbarkeiten und reagiere auf technische Probleme.Hilfe für Venue-ManagerMit PeachMe spielenBuche eine Session oder einen Trainingspass, verbinde die Maschine und kehre bei Problemen schnell auf den Court zurück.Hilfe für Spieler:innen
Häufige Aufgaben
Gehe direkt zum Guide oder Ziel, das du jetzt brauchst.
Maschine übergeben oder zurücknehmenBuchung scannen, Session starten und Rückgabe abschließen.Maschinen-Session buchenAnlage und Slot wählen und die separate Platzbuchung prüfen.Maschine einrichten und nutzenApp, Fernbedienung, Sicherheit und modellspezifische Hinweise nutzen.Bestehende Buchung öffnenZeit, Anlage, Zahlungsstatus, QR-Code oder Beleg prüfen.
Hilfe für Spieler:innen
Starte mit dem Guide, der zu deiner Situation passt – von der Wahl einer Session oder eines Trainingspasses bis zum Problem auf dem Court.
Session finden und buchenAnlagen und verfügbare Maschinenzeiten durchsuchen.Guide lesenMaschine vorbereiten und nutzenApp-Einrichtung, Bedienung, Sicherheit und Akkupflege prüfen.Guide lesenBuchungen prüfenEine aktive oder abgeschlossene Maschinen-Session erneut öffnen.Guide lesenProbleme einer Session lösenNormale Ballstreuung, Nachfüllhinweise, Maschinenfehler und Rückerstattungen sicher einordnen.Guide lesenTrainingspass buchen und nutzenWochenendpass reservieren, Maschine am PeachMe HQ abholen und zur Abrechnung zurückgeben.Guide lesen