Vor der nächsten Session
Heutige Buchungen prüfen
Nutze den Bereich Sessions, um zu sehen, was an deiner zugewiesenen Anlage wartet, zur Übergabe bereit, aktiv oder bereits beendet ist.
Heutige Sessions öffnenBevor du startest
- Melde dich mit dem Venue-Manager-Konto an, das der Anlage deiner Schicht zugewiesen ist.
- Kläre, welchen lokalen Tag und welche Anlage du prüfen möchtest; Session-Zeiten folgen der Zeitzone der Anlage.
- Halte die PeachMe App für den Übergabescanner bereit, wenn Spieler:innen eintreffen.
- Portal
- Sessions
- Heute
Wähle zuerst die zugewiesene Anlage, wenn dein Konto mehrere Standorte umfasst. Mit Heute kehrst du zum aktuellen Betriebstag zurück.
- 1
Sessions öffnen
Öffne Sessions in der Portal-Navigation. Der Bereich bleibt auf die Anlagen beschränkt, die deinem Konto zugewiesen sind.
- 2
Anlage und Tag wählen
Wähle die Anlage deiner Schicht und anschließend Heute. Prüfe die angezeigte Zeitzone über der Tagesmatrix, bevor du Session-Zeiten vergleichst.
- 3
Buchungsstatus lesen
Angefragt, Wartet auf Einlösung oder Zahlung ausstehend ist noch nicht übergabebereit. Bestätigt oder Automatisch bestätigt ist bereit. Läuft bedeutet, dass die Maschine ausgegeben ist; Abgeschlossen, Storniert und Abgelaufen benötigen keine normale Übergabeaktion.
- 4
Nächste Maschine vorbereiten
Gleiche die bestätigte Session mit Maschine und Uhrzeit ab. Prüfe vor der Ankunft, ob die Maschine vorhanden, geladen, vollständig und weiterhin buchbar ist.
- 5
Scanner bei der Übergabe nutzen
Öffne bei der Ankunft in der PeachMe App die Venue-Manager-Aktion QR scannen. Scanne Mitgliedskarte oder Buchungs-QR und bestätige ausschließlich die passende Session.
Wartet
Einlösung oder Zahlung fehlt
Bereit
Für die Übergabe bestätigt
Aktiv
Maschine ist ausgegeben
Beendet
Abgeschlossen, storniert oder abgelaufen
Du bist fertig, wenn
Du erkennst die nächste bestätigte Session, ihre lokale Anlagenzeit, die zugewiesene Maschine und ob der nächste Schritt im Portal oder im mobilen Scanner erfolgt.
Wenn etwas nicht passt
- Eine erwartete Buchung fehlt: Prüfe Anlage, Tag und Zeitzone und aktualisiere die Ansicht. Bitte die Spielerin oder den Spieler, die eigene Buchung zu öffnen, wenn sie weiterhin fehlt.
- Eine Buchung wartet auf Zahlung oder Einlösung: Übergib die Maschine noch nicht. Die Person muss Einlösung oder Zahlung zuerst abschließen.
- Eine zugewiesene Anlage fehlt: Erweitere den Zugriff nicht und nutze keinen Datensatz einer anderen Anlage. Bitte einen Superadmin, die Zuweisung zu korrigieren.
- Eine bestätigte Buchung überschneidet sich mit einer neuen Sperrzeit oder einer nicht verfügbaren Maschine: Die Buchung bleibt gültig. Stimme eine Alternative mit PeachMe ab; die Sperre hat sie nicht automatisch storniert.