Mehrtagemiete einer Maschine
Trainingspass buchen und nutzen
Reserviere eine Maschine für ein Wochenende, hole sie am PeachMe HQ München ab, nutze sie auf deinem separat gebuchten Platz und bringe sie zur Abrechnung zurück.
Trainingspass ansehenBevor du startest
- Der Wochenendpass ist aktuell für R3, V3 und P3 buchbar. Woche und Monat sind Vorschauen und können noch nicht gebucht werden.
- Melde dich mit deinem PeachMe-Mitgliedskonto an und halte ein Zahlungsmittel für Mietgebühr und Kautionsautorisierung bereit.
- Reserviere und bezahle deinen Platz separat. Der Trainingspass enthält das Maschinenpaket, aber keinen Tennis- oder Padelplatz.
- Abholung und Rückgabe übernimmt das PeachMe HQ, nicht der Venue-Manager deines Courts.
- Wählen
- Zahlen
- Abholen
- Nutzen
- Zurückgeben
Dein Mietdetail verbindet alle Phasen: Reservierung, Zahlung, Übergabe am HQ, Rückgabeprüfung und Kautionsabrechnung.
- 1
Wochenendpass wählen
Öffne Trainingspass, vergleiche die Pakete für R3, V3 und P3 und wähle die passende Maschine. Prüfe Mietgebühr, Kaution, enthaltenes Aktivzeit-Kontingent und Abholort. Woche und Monat sind noch nicht buchbar.
- 2
Abhol- und Rückgabezeit wählen
Wähle verfügbare Zeitfenster für Abholung und Rückgabe am PeachMe HQ München. Beide Übergaben finden am selben Hub in der Rosa-Bavarese-Straße 3, 80639 München statt; plane für Anfahrt und Zustandsprüfung genug Zeit ein.
- 3
Zahlung und Bedingungen prüfen
Der Checkout hält das gewählte Paket kurz fest, während du die Mietgebühr bezahlst und die angezeigte Kaution autorisierst. Lies und bestätige die erforderlichen Miet-, Haftungs-, Sicherheits- und Widerrufshinweise. Wiederhole den Checkout nicht, solange das Ergebnis noch verarbeitet wird.
- 4
Miete bestätigen
Öffne Trainingspass-Mieten in deinem Konto und wähle die neue Miete. Eine bestätigte Miete zeigt Maschinenpaket, HQ, Abhol- und Rückgabezeiten, Gebühr, Kaution, Dokumente und Statusverlauf. Halte Bestätigungs-E-Mail und Mietreferenz bereit.
- 5
Vollständiges Paket abholen
Komme im Abholzeitfenster zum PeachMe HQ und zeige den kurz gültigen Abhol-QR aus dem Mietdetail in der mobilen App. Der PeachMe Operator erfasst Zustand und Lieferumfang mit Maschine, Akku, Ladegerät, Fernbedienung und Trainingsbällen, bevor du die Übergabe bestätigst.
- 6
Sicher auf deinem Platz trainieren
Transportiere und lagere das Paket trocken, stabil und sicher und folge auf deinem separat reservierten Platz dem Sicherheits- und Verbindungs-Guide. Bei einem komplexen Fehler: stoppen, Code oder Symptom dokumentieren und sofort PeachMe kontaktieren. Ein Venue-Manager verwaltet kein Equipment aus dem Trainingspass.
- 7
Vollständiges Paket zurückgeben
Bringe die Maschine und jedes mitgelieferte Zubehör im Rückgabezeitfenster zum PeachMe HQ und zeige den mobilen Rückgabe-QR. Der Operator vergleicht den Zustand mit dem Abholprotokoll. Kontaktiere PeachMe vor dem Zeitfenster, wenn du dich verspätest oder etwas fehlt.
- 8
Abrechnung prüfen
Prüfe nach der Rückgabe den Statusverlauf von Zurückgegeben bis Abgeschlossen. Bei vollständiger und einwandfreier Rückgabe wird die Kautionsautorisierung freigegeben. Genehmigte Kosten für Schäden, fehlendes Zubehör, Reinigung oder andere Mietanpassungen erscheinen in Abrechnung und E-Mail.
Reservieren
Paket und HQ-Zeiten wählen
Abholen
QR scannen und Zustand bestätigen
Trainieren
Sicher auf deinem Platz nutzen
Abrechnen
Zurückgeben und Kaution freigeben
Du bist fertig, wenn
Die Miete zeigt Abgeschlossen, das vollständige Paket wurde zurückgegeben und geprüft und die Kaution ist freigegeben oder eine klar dokumentierte Abrechnung ist im Konto sichtbar.
Wenn etwas nicht passt
- Woche oder Monat lassen sich nicht wählen: Diese Optionen sind sichtbare Vorschauen. Wähle einen verfügbaren Wochenendpass oder prüfe erneut, wenn eine längere Dauer startet.
- Kein Abhol- oder Rückgabefenster ist verfügbar: Wähle ein anderes Datum oder eine andere Maschine. Fahre nicht ohne bestätigtes Übergabezeitfenster zum HQ.
- Checkout wird verarbeitet oder Zahlung ist fehlgeschlagen: Öffne zuerst deine Trainingspass-Mieten. Fahre nur fort, wenn die ausstehende Miete noch eine Aktion anbietet; andernfalls beginne eine neue Reservierung.
- Du möchtest stornieren: Nutze Miete stornieren nur, solange die ausstehende Miete diese Aktion anbietet. Kontaktiere nach Bestätigung oder Zahlung PeachMe vor der Abholung; Stornierung und Erstattung erfolgen nicht automatisch.
- Abhol- oder Rückgabe-QR fehlt: Aktualisiere das Mietdetail in der mobilen App und prüfe Miete und Übergabezeitfenster. Halte die Mietreferenz bereit und kontaktiere das PeachMe HQ, wenn der QR weiter fehlt.
- Die Maschine fällt während der Miete aus: Stoppe sie sicher, notiere Maschinen-ID, Fehlercode, Uhrzeit und ein gezieltes Foto oder Video und kontaktiere PeachMe. Bitte nicht den Venue-Manager eines Courts um Reparatur oder Abrechnung eines Trainingspasses.
- Du kommst möglicherweise zu spät oder kannst nicht alle Teile zurückgeben: Kontaktiere PeachMe vor dem Rückgabefenster und folge den Anweisungen des Operators. Stelle die Maschine nicht unbeaufsichtigt am HQ oder Court ab.
- Kaution oder Abrechnung wirkt falsch: Kontaktiere PeachMe mit Mietreferenz und Abrechnungsdetail. Erstelle zur Lösung keine weitere Miete und sende keine vollständigen Kartendaten.