Retouren & Rückerstattungen
11.04.2026
Rückgaberecht
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht zurückgeben. Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Rückgabe einleiten
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen die Rückgabeanweisungen zu.
Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Waren bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Schadens. Wir organisieren einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Rücksendekosten.